Благодарность

12.10.2023 16:21
969
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ОА Банка Русский Стандарт В-ой Ольге В. из г. Санкт-Петербург, которая мне помогла в тяжёлый финансовый период. Предложила мне платить долг посильными платежами на тот момент времени. Далее мы увеличили платежи, когда это стало возможным. А когда было нужно мне уменьшила платежи на 2 месяца. Потом я закрыл договор досрочно. Сотрудник очень высококомпетентный, всегда отвечала на все вопросы и все понятно и доходчиво обьясняла. Спасибо за грамотность и вежливость! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-19T13:22:46+03:00
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее как вам помог сотрудник с указанием даты события и канала взаимодействия с банком. 23.10.2023 Спасибо за дополнение, оценку засчитываем.
user-434615520331
2023-10-19T17:16:45+03:00
Добрый день! Я начал взаимодействовать с Ольгой Владимировной с марта 2019 г до 2023 г! Мне она предложила первая лояльный подход в виде безпроцентной рассрочки с посильными на товремя платежами по 4000 р, потом как и договаривались я увеличил платежи. Мне в процессе рассрочки, когда это было нужно делали переносы по дате платежа так я закрывал долг. Спасибо за индивидуальный подход Ольги Владимировны к Клиентам Банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-10-13T11:23:04+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Слова благодарности за профессионализм мы обязательно передадим Ольге. В свою очередь желаем Вам финансового благополучия. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Банк Русский стандарт

Оценка 5

"20.08.2026 в 19:00 по местному времени обратился в офис Банка Русский стандарт с целью кредитования. Из-за своего графика работы успел только к закрытию офиса по адресу:Астрахань... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

По определённым обстоятельствам я долгое время не оплачивала свои платежи по кредиту в Банке.  Мой телефон был не доступен всё это время. Сейчас наконец ситуация наладилась и я... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Ивану

Оценка 5

Решила оставить благодарность специалисту отдела взысканий К-му И. В.. Наступили трудные времена, балл сложно оплачивать по кредитным обязательствам, пошли просрочки. Приехал Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо

Оценка 5

18.08.2026 со мной связался сотрудник банка Русский Стандарт Аюпов Айдар Азатович,который ранее уже мне помогал по другому договору, на этот раз я вышел на просроченную... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность Юлии

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника досудебного взыскания, У-ва Юлию. 18.08.2026,10:06 со мной связалась сотрудница банка и предложила урегулировать мою ситуацию путём... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка