Предчуствия меня не обманули
Когда то много лет назад был клиентом банка, получал зарплату на их карту. Потом сменил работу и ушел от этого банка. Честно говоря ушел от ВТБ с облегчением, мне никогда не нравилось их обслуживание и их работа. Прошло много лет и тут мне назойливо СМС присылают рекламу их новой карты. Дебетовая, 10 % кэшбэк (Мультибонус), куча всяких плюшек. Долго думал, вспомнил как мне не нравился этот банк, но думаю время прошло, может все у них наладилось, решился. Пришел в их отделение на Просвещения 87. Давно там не был, огромная очередь, куча народа, шум гам, как на вокзале. Досидел, дождался. Нужно сказать, что девушка-оператор довольно хорошо, добросовестно и подробно все объяснила и оформила карту. При оформлении карты сказала, что Мультибонус будет оформлен через несколько дней. Что это и зачем и ПОЧЕМУ он будет оформлен не сейчас, а через несколько дней я так не понял. Идет время, я пользуюсь картой и не вижу никакого кэшбэка. Звоню в поддержку 11.10.23 оператор говорит, да, вы не видите потому, что у вас Мультибонус не оформлен, предлагает написать претензию, сам ее пишет, что типа в положенное время не оформлен Мультибонус и нужно разобраться. Через день приходит ответ из банка, что они не могут оформить мне Мультибонус, и что мне нужно прийти в отделение, опять отстоять очередь и пообщаться с оператором. Предчуствия меня не обманули, в банке ничего не меняется. Завел карту - завел себе проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Помогли перевыпустить карту
08.09.2026 был в офисе по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64 , переоформить карты после утери. Специалисты приняли быстро, разблокировали онлайн банк , выдали карту, и предложили...
Блокировка карты и перевыпуск новой
Обратилась в контактный центр ВТБ по срочному вопросу - нужно было заблокировать карту. Со мной связался менеджер Константин и сделал это мгновенно. Затем помог убедиться, что...
Проблема оперативно решена головным офисом ВТБ!
Хочу выразить огромную благодарность службе контроля качества и администрации ВТБ за молниеносное решение моей проблемы.После публикации отзыва на Банки.ру сотрудники банка...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса ВТБ в г. Ярославль по адресу Ленинградский пр., 67. Она очень сильно мне помогла — оперативно и профессионально решила вопрос...
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...