Отзыв о работе Совкомбанка

12.10.2023 18:26
799
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

ООО «Т-РТ» обслуживается в Совкомбанке Филиал Корпоративный (Москва, ул. Вавилова, 2) в отделе Д-ой Татьяны.

По всем возникающим вопросам мы всегда получаем оперативные ответы.

Особенно ценно, что в банке поддерживается индивидуальный подход.

Хочется выделить профессионализм и умение строить коммуникации начальника отдела Д-ой Татьяны.

Спасибо команде за работу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-09T13:56:03+03:00
Приведите, пожалуйста, пример качественного обслуживания, указав дату, время и канал взаимодействия с банком. С каким именно вопросом помог сотрудник?
user-450915523260
2024-01-09T13:56:03+03:00
Прошу зачесть мой отзыв! Даю дополнительную информацию по отзыву: До июня 2023 года наша компания, в которой я являюсь финансовым директором, кредитовалась в ПАО БАНК ФК ОТКРЫТИЕ. Д-ва Татьяна была нашим персональным менеджером. Проявила себя как профессионал высокого уровня. Все вопросы решались четко и быстро. После перехода Татьяны в Совкомбанк она предложила нам кредитоваться именно в Совкомбанке. Подготовила коммерческое предложение, которое нас полностью устроило. Для нашей компании важен персональный подход, ведь бизнес делают люди. Решение о переходе в Совкомбанк под персональное курирование проверенного человека было принято быстро и легко. В конце июня 2023 года мы подписали Кредитный Договор и все обороты перевели из банка Открытие в Совкомбанк. Это тот случай, когда личные качества человека сыграли ключевую роль. Еще раз хочу выразить слова благодарности Д-ой Татьяне и членам команды Совкомбанка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-10-13T23:11:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за Ваш отзыв и положительную оценку! Мы очень ценим труд наших коллег и обязательно учтем заслуги Татьяны в соответствии с нашими внутренними процедурами. Она является ценным членом нашей команды, который делает все возможное для обеспечения качественного обслуживания наших Клиентов. Желаем Вам дальнейших успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Совкомбанка

Отлично!

Оценка 5

22 июля 2026 года, в 16.02, я обратился в чат банка с вопросом, как оформить периодическую выписку по моему расчетному счету и получил подробный ответ от оператора Романа. По его... Читать полностью

22.07.2026

Абонентская плата за 6 месяцев

Оценка 5

Я, 19.12.2026 года в 11:46 часов обратился в онлайн чат, с вопросом об абоненской плате расчетно-кассового обслуживания своего расчетного счета ИП. Хотел оплатить сразу за 6... Читать полностью

24.01.2026

Быстро и качественно решили вопрос

Оценка 5

была необходима смена тарифного плана. запрос на экономичный тариф с минимальной оплатой за РКО. Сотрудник подобрал тариы и произвел мой переход на новый тариф максимально быстро... Читать полностью

21.01.2026

Консультация

Оценка 5

Обратилась за консультацией 02.11.2025 в 20.18. Недавно открыли счёт, возник вопрос о возможности перевода денег физическому лицу. В чате очень оперативно и четко... Читать полностью

02.11.2025

Консультация сотрудника по РКО

Оценка 5

15.08.2025 года в 11-10 я обратилась в чат Совкомбанка по вопросам расчетно-кассового обслуживания. Меня проконсультировала сотрудника К-на О. и рассказала какие имеются тарифы в... Читать полностью

15.08.2025

Вопрос по тарифу

Оценка 5

Спасибо сотруднику Валерии М-й, оперативно помогла понять условия тарифа.  Приложение на телефоне удобное и функциональное, бот в чате не мучает наводящими вопросами, в отличии от... Читать полностью

03.07.2025

Продуктивное общение с on-line чатом на сайте

Оценка 5

Были затруднения с открытием расчётного счёта для ИП -> обратился в on-line чат на сайте -> получил от оператора Марины Д-вой помощь.  В том числе, был вопрос относительно... Читать полностью

28.05.2025

Продукты банка