Здравствуйте! Хочу поделиться тем, как я получил обширные ответы на все мои вопросы в контактном центре Альфа-банка. 09.10.2023г. в 12:08ч я позвонил на горячую линию банка. Сначала конечно же с тобой общается голосовой помощник, но меня интересовали конкретные уточняющие вопросы по услугам банка, поэтому, спустя некоторое время, меня перевели на сотрудника банка (к сожалению не запомнил имя). Так как я уже давно являюсь клиентом Альфа-банка и ранее у меня уже был накопительный Альфа-счет в рублях, меня интересовало будет ли для меня повышенная % ставка при открытии нового Альфа-счета. Сотрудник оперативно уточнил информацию и дал мне положительный ответ. Так как по условиям Альфа-счета для поддержания % ставки выше базовой с 3 месяца необходимо тратить по картам до 10000р/мес., то у меня возник вопрос, будет ли по моей действующей карте начисляться кэшбек за покупки!? Оператор также проверил данную информацию и сообщил мне, что по текущей карте кэшбек не предусмотрен, при этом он порекомендовал мне выпустить новую карту или дополнительную к текущему счету, по которой будет начисляться кэшбек, кроме того карта будет бесплатная в выпуске и обслуживании! Все остальные действия я производил самостоятельно в самом удобном, на мой взгляд, приложении "альфа-мобайл". Хочу поблагодарить, за качественную консультацию и всеобъемлющие ответы! Спасибо Вам!
Рекомендую пользоваться услугами Альфа банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...