Хороший банк

12.10.2023 21:14
580
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришла в банк, по рекомендации подруги, и не пожалела. В отделении банка чистенько, персонал доброжелательный, отзывчивый. Пришла поменять валюту, курс, по моим набоюдениям, самый хороший. Пока была всочереди, менеджер рассказала о продуктах банка, меня заинтересовала карта, уж больно условия хорошие. Мне её достаточно быстро оформили, все подробно рассказали. Моменты, которые я не уловила, мне терпеливо, заново рпссказали, помогли с регистрацией в личном . Спасибо за такое трепетно отношение к клиентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-21T08:19:18+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудниками с указанием даты, времени и адреса отделения. Сколько времени вы ожидали в очереди? Сколько по времени длилось обслуживание? На какие вопросы ответили сотрудники во время вашего визита? 29.10.2023 08:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 10.01.2024 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
user-734115527646
2023-11-01T17:43:02+03:00
Свой ответ, я отправила ответным письмом по электронной почте 21.10.2023г. "Добрый день. Я обслуживалась в отделении в г. Санкт-Петербурге, на ул. Ярослава Гашека, д.5. Последний раз, была в начале октября (05.10.2023 г). В очереди не стояла, меня сразу приняли. Обслуживание длилось минут 15 -20. Менеджер помогла выбрать тариф по карте, который мне подходит, а не навязывала самый дорогой. Рассказала всё подробно о моей карте, о тарифах, о баллах (кэш бек), которые могу получать по карте. Помогла разобраться, как пользоваться личным кабинетом. В этом отделении, в Купчино, я была 3 раза, и всегда обслуживание на высшем уровне. Девушки очень доброжелательные, готовые помочь."
РостФинанс
РостФинанс
2023-10-18T12:36:22+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть Вас снова. С уважением, ООО КБ "РостФинанс"

О банке

Народный рейтинг

55 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
4
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах КБ «РостФинанс»

Лучшая телефонная поддержка что я встречал

Оценка 5

14.07.2026 обратился на горячую линию банка, мне ответила специалист Даниела (прошу прощение если неправильно написал имя, оно очень красивое, но редкое, извините) На мой вопрос... Читать полностью

14.07.2026

Банк, который меня устраивает

Оценка 5

С начала года у меня открыта в банке зарплатная карта, затем я установила мобильное приложение и открыла счёт "Безлимитный". Впечатления: - Приложение. Работает стабильно, всё... Читать полностью

23.12.2023

Лучшие условия по депозиту

Оценка 5

В декабре я обслуживался в офисе ДО Алексеевский в г. Москве. О том, что я собираюсь в этот офис, я узнал на Банки.ру с утра, а через полчаса я был уже на пороге банка. Очередей в... Читать полностью

22.12.2023

Выгодные предложения по вложению денег

Оценка 5

Недавно я посетила офис данного банка в г. Москве (ДО Алексеевский). Целью моего визита было - стать клиентом банка и открыть вклад. Т.к. о существовании этого банка мне стало... Читать полностью

21.12.2023

Консультация по дебетовой карте

Оценка 5

Обратилась за консультацией по дебетовой карте в дополнительный офис банка по адресу г. Москва, Проспект Мира, д. 112, корп. 2. Сотрудник Рамиз сразу пригласил меня для... Читать полностью

18.12.2023

Дебетовая карта

Оценка 5

18.12.2023 года обращалась в ростфинанс по адресу Пресненский вал 16 ст 3 в 13:30 в банк для того получения дебетовой карты. При получении сотрудник банка Рамис качественно... Читать полностью

18.12.2023

Банк с выгодным курсом

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса банка на Коммунистическом в Ростове - на -Дону. Посещаю это офис уже не первый раз для для обмена валюты, и... Читать полностью

18.12.2023

Продукты банка