Не рекомендую ВТБ
Открывала в ВТБ расчетный счет при открытии ИП. В переписке с сотрудником из кемеровского офиса была ознакомлена с тарифами и согласилась на тариф Самое важное. В разговоре сотрудница сообщила, что на этот тариф сейчас скидка 50%, я уточнила, нужно ли оплачивать сразу пол года или можно ежемесячно, она сказала можно ежемесячно. Также она попросила выслать мне бумаги, требуемые для открытия счета, чтобы она все заполнила, а я просто пришла в офис и быстро офрмила карты, подписала что надо и ушла. В итоге я пришла в прокопьевское отделение ВТб, где девушка стала меня обслуживать. Я сидела в офисе 3 часа, так как девушка из Кемерово все бумаги заполнила некорректно (мой адрес, телефон), все пришлось исправлять. Затем мне открывали карты, где при переводе с одной моей карты ВТБ 6300 рублей на вторую мою карту ВТб с меня сняли комиссию 31,5 рубль. Хотя везде указано, что с одной карты мир одного и того же владельца внутри одного банка на другую карту мир переводы без комиссии. Также мне открыли расчетный счет на тарифе Самое важно и списали 1280 рублей в месяц. Хотя должны были открыть со скидкой на пол года по 640 рублей. На вопрос, почему мне открыли счет по тарифу без скидки развели руками и сказали, что уже ничего исправить нельзя. Я через личный кабинет обратилась с вопросом в раздел Помощь. На что мне ответили, что начисление за РКО по выбранному тарифу было начислено корректно, хотя сейчас из каждого утюга идет реклама про скидку 50% на первые пол года обслуживания для новых клиентов. Про снятие комиссии за перевод между картами внутри банка робот ответил стандартными фразами и тарифами. Когда я повторила обращение девушка из службы поддержки написала мне, что приносит извинения за то, что у меня сложилось неприятное впечатление о работе с банком.
Искренне не рекомендую работать с этим банком, классическая мошенническая схема от одного из крупнейших банков страны. В течение месяца пойду закрою открытый счет и карты. Куча потраченного времени, нервов и немного денег.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об РКО ВТБ
Открытие расчетного счета
Обратилась 3 апреля в отделение Банка ВТБ на Проспекте Строителей 17, хотела просто узнать условия открытия расчетного счета, а по итогу параллельно узнала и про бизнес/-карту, и...
Отзыв о работе сотрудника ДО "Улица 1905 года"
Хочется выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ ДО «Улица 1905 года» — С-ой Дарии И.! За помощь в регистрации индивидуального предпринимателя и открытии расчётного...
Благодарность Наталье
Неделю не могли решить проблему. Перестали приходить смс-подтверждения. Операторы по телефону не помогли, пришлось ехать в офис. Наталья не отмахнулась, не отправила решать...
Благодарность сотруднику банка Сергею
Благодарность сотруднику банка Сергею, таб номер vtb7032****. Он единственный, кто с понимаем выслушал нашу проблему и предложим оптимальное для нас ее решение.До него два дня мы...
Благодарность
Пришла в отделение с намерением закрыть счет.Благодарю Веронику А. К-ву за проффесионализм и чуткость.Помогла разобраться с приложением,объяснила разницу между тарифами,ничего не...
Хочу поблагодарить Екатерину
Хочу поблагодарить Б*** Екатерину Ю***, как хорошего и компитентного сотрудника банка ВТБ. Она смогла помочь в открытии счета для бизнеса очень быстро и с первого раза. Ранее...
Снятие наличных с банкомата карта втб
30.05.2025 года я К-ва Олеся Н, снимала денежные средства через банкомат с зарплатой карты банка ВТБ, при выдачи карты объясняли при снятии в банкомате не ВТБ нужно снимать по 7500...