В очередной раз хочу похвалить Альфа-Банк
Приветствую! В очередной раз хочу похвалить Альфа-Банк: несколько дней назад заказал кредитную карту Альфа-тревел.Приветствую! В очередной раз хочу похвалить Альфа-Банк: несколько дней назад заказал кредитную карту Альфа-тревел.
И уже сегодня мне привезли данный продукт на работу в указанное время, что очень удобно и экономит моё время. Это первый плюс;
Второй плюс - пунктуальность. Представитель Банка заранее мне позвонила и ещё раз уточнила детали встречи, а также приехала вовремя.;
Третий плюс - Мария, приехавшая навстречу, подробно проконсультировала по продукту и ответила на мои вопросы;
Четвёртый плюс заключается в том, что Мария предложила здесь и сейчас обновить устаревшую дебетовую карту с более выгодными условиями, бесплатным обслуживанием и бонусами, чтобы мне не посещать офис Альфа-Банка - это заняло буквально 5 минут, что несомненно быстро и комфортно для меня;
Пятый плюс - хочу отметить профессионализм и нацеленность на результат. Представить разрешила связываться с ней по любым продуктам Альфа-Банка, чтобы сэкономить время на ожидании по горячей линии.
Вся встреча заняла не больше 15 минут - это меня абсолютно устраивает.
Прошу зачесть оценку 5 (отлично) за пунктуальность, грамотное обслуживание и профессионализм.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...
Спасибо за помощь
Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был...
Добрый отзыв
Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками...
Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности
20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги...