Информация о погашенном кредите как действующем в кредитной истории
Самый ужасный банк . В марте погасила кредит . В июле проверяла кредитную историю - информации по нему не было. Проверила кредитную историю на днях - этот кредит висит как действующий! Указано , что осталось еще выплатить 220 тысяч из 240 ! При этом просрочки нет . Обратилась на горячую линию - создали обращение, на которое банк дал совершенно невнятный ответ, лишь бы отписаться. Осталось подать в суд на этот банк . Другой банк через 1 -2 дня после закрытия кредита уже передает информацию в бюро кредитной истории о том , что кредит закрыт . От этого же банка и через полгода этого не дождешься, что влияет на кредитный рейтинг. Это уже не первый случай на моей практике, когда я явно вижу , что это очень мутное заведение! Ранее я выплачивала рассрочку по кредитной карте весь год и в день когда должна была списаться комиссия за следующий год , она не списалась , а на другой день пришло сообщение , что рассрочка отменена и все деньги , что я год выплачивала по карте , банк присвоил и обнулил лимит карты . Обращения и в устном и в письменном виде ни к чему не привели!!! Отписки невпопад и не по сути ! С таким банком и мошенников не надо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита
21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...
Обращение по закрытию кредита
Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...
Обращение в поддержку
17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...
Как Альфа-Банк помог исправить ошибку
Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат...
Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту
31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа...
Будьте аккуратны при оплате проезда
10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2...