Досрочное гашение
По кредиту 04***39 от 27.01.2021 были переведены денежные средства для досрочного гашения из другого банка. Требовалось сделать запрос на досрочное гашение. В банк обслуживания по адресу г.Нижний Новгород Бекетова 3б ездил 2 раза , консультанта по юр лицам там не было на месте , он на выездах , в соседних отделениях посылают в это. В другие возможности нет доехать . Я живу за городом , каждая поездка занимает у меня минимум 2.5 часа.
Обратившись на линию поддержки общавшись с оператором который точно не знает нормы приличия при общении с клиентами ( табельный номер 5***1) по вопросу регистрации обращения по данному вопросу сказали что не примут , могут зарегистрировать только на сотрудника, а там уж будут смотреть. Так же сотрудник не обладает знаниями почему нужно ехать только в отделение , а ни куда то. На просьбу соединить или передать номер старшему менеджеру отказал. Обращение по вопросу выше , так же отказался принять. На вопрос отправкой обращения почтой , сказал сбербанк не принимает почтой ни чего. В чате сбербизнеса так же отказ.
Выглядит как затягивание досрочного погашения со всех сторон, в результате уже месяц плачу банку проценты. Так же полнейшее отсутствие клиентоориентированность . Ни кому не советую связываться , по началу вы всем нужны. А потом всем без разницы на вас.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Кредитные продукты
В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях...
Менеджер Сбера по Юр. лицам
Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и...
Лучший менеджер
Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не...
Выбор кредита и открытие счёта
Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в...
Благодарность за работу
Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у...
Отзыв о менеджере Сбербанка
Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру Сбербанка М-й Татьяне. У моего мужа организация, я ему во всем помогаю, а нам помогает развиваться Сбербанк. Наши взаимоотношения...
Сбер, почему не списываете полное досрочное погашение кредита
Здравствуйте, полное досрочное погашение кредита, система в первый опрос счета в 05.30 по мск ничего не списала. Еще и при оформлении заявления на полное досрочное...