Ужасное обслуживание
Плохой "премиальный" сервис, чтобы выбрать фитнес world class, в чате приложения консьерж написали, приходите до 7 числа вживую и выбирайте клуб, пришёл 041023 в фитнес на фрунзенской, мне говорят, ваши данные есть, т.к. ранее занимались, просто приходите 15 числа и занимайтесь в нашем клубе, об этом написал в чат консьерж газпром, они подтвердили, просто приходите. Пришёл 15 числа в клуб, мне говорят ваших данных от консьержа нет, звоню им, они теперь по-другому говорят, что надо было не вживую приходить клуб выбирать, а в приложении world class, причём в переписке, об этом ни слова, консьерж говорит, позвоните в газппомбанк своему менеджеру, он этот вопрос урегулирует, только этот "премиальный менеджер" никогда не отвечает на звонки, пустое место под именем Иван Д-в, такого сотрудника давно бы уже уволили, но к сожалению таких много и в Газпромбанке, ВТБ, Сбере.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...