Привет из 90х

17.10.2023 12:16
1090
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Ужасно, я как будто оказался в начале 00х.. Получение дебетовой карты 40 минут.. Электронная очередь организована плохо, вызывают в хаотичном порядке. В офисе 8 человек, работают двое. Переговариваются между собой во время работы с клиентами, как на рабочие вопросы так и на личные, конфликтуют между собой. Управляющий офисом отвлекает от работы - приходит поболтать, принимает в клиентском зале друзей, общаются на личные темы. Карту выдали без конверта, просто из рук кассира - т.е. все реквизиты она видит... Я был уверен что такого уже нет нигде.. Даже в маленьких региональных банках обслуживание на три головы выше. Ужасное гнетущее впечатление.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-23T15:30:33+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём (финальный) ответ банка.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2023-11-03T02:06:02+03:00
Уважаемый Автор, добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв и сообщаем, что нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Хотим вас заверить, что банк не преследовал цель затруднить получение вами дебетовой карты. Относительно выдачи карты без конверта хотелось бы отметить, что сотрудники Банка при трудоустройстве подписывают соглашение о сохранении и не разглашении банковской тайны. От лица банка приносим вам извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Владимир, специалист АТБ.

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,01
средняя оценка
11.65%
решено проблем
539
отзыва
520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Карта нужна была здесь и сейчас. И мне не отказали

Оценка 5

Когда 28.07.26 пришла в отделение банка на Тихоокеанской в Хабаровске, то думала с высокой вероятностью уйду домой ни с чем. Хотела оформить дебетовую карту, но не была готова... Читать полностью

19.08.2026

Помогли перевести зарплату

Оценка 5

Изначально когда сделала в этом банке дебетку, была уверена, что лимит по кешбеку 3000 баллов это более чем достаточно... но не учла, что почти половину мне будет приносить только... Читать полностью

13.08.2026

Подсказали как вернуть 5000 рублей

Оценка 5

Редко нахожу время для написания отзывов, но в данном случае захотелось поблагодарить специалиста банка Марию Н. Обращалась 07.06.2026 на в отделение на ул.Кузнечная, 17 в... Читать полностью

05.08.2026

Быстро сделали карту и отнеслись лояльно

Оценка 5

Заказала по совету подруги в этом банке карту системы union pay. Пришла проконсультироваться как и что в отделение на улице 50 лет Октября в Тюмени. Думала ее придется ждать... Читать полностью

13.07.2026

Классная дебетовка и мне рассказали как сделать ее лучше

Оценка 5

Я давно пользуюсь дебетовой картой этого банка, мне она нравится из-за кэшбэка, очень уж полезные категории. Маркетплейсы, супермаркеты, фитнес - всегда есть что выбрать. Одно... Читать полностью

09.07.2026

Получение карты в отделение АТБ

Оценка 5

14.06.2026, в выходной день☝🏻 нужно было срочно получить карту Union Pay, перед поездкой в Китай. Поездка предстояла в эти сутки, вечером, т.е. карта нужна была прям ОЧЕНЬ СРОЧНО... Читать полностью

28.06.2026

Вопрос решил за 10 минут

Оценка 5

Дебетовой картой банка начал пользоваться совсем недавно, но вполне ей доволен. Не плачу за обслуживание, без комиссии снимаю деньги в любом банкомате, какой поближе и поудобнее. А... Читать полностью

19.06.2026

Продукты банка