Добрый день. Хочу оставить свой коментарий на работу сотрудников Альфа Банка в городе Казани по адресу Ямашева 82. 19.09.23 года нам на работе выдали зарплатные карты Альфа Банка причем хочу заметить, что сотрудники сами приехали к нам в офис, что очень хорошо и удобно. Но дело не в этом, после получения карты ее нужно было активировать в приложении, но так как у меня Айфон (спасибо санкциям) то приложение на него могут установить только в отделении банка . Я зашел через браузер на сайт и ввел свои данные что бы зайти в свой личный кабинет, но так как я раньше являлся клиентом банка и у меня был другой телефон то система заподозрила не ладное и заблокировала меня. Для разблокировки я отправился в отделение банка, который находиться прям напротив моего дома . Зашел в отделение и просто приятно был удивлен как все современно и удобно для клиентов сделано , много места для ожидания, кофе аппараты, вежливый персонал. Я подошел к терминалу который тут же меня считал и узнал, выдал мне талончик с номером. Я буквально не успел сесть на стул как меня уже пригласили за стол к сотруднику банка. Где я все объяснил и меня поняли буквально с полуслова. Во первых взяли мой смартфон и установили на него приложение Альфа Банка, во вторых сняли блокировку с карты и спокойно активировали. Заняло это не больше 2 минут. Я очень был приятно удивлен, ведь имея опыт похода в другие банки и очереди по 5 человек я был уже настроен на ожидание как минимум в 30 минут. А тут за 2 минуты решили все мои проблемы. Поход в банк был 26.09.23 в 18:20 к сожалению не помню как звали милую девушку которая меня обслуживала, но ей большое спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Карта
24 августа по ехала в офис чтобы установили приложение. Установили за 2 минуты. Плюс еще оформила детскую карту со всякими бонусами. Вот что значит сходила в салон. Получила сразу...
Быстрое решение вопроса в чате
25 августа 2026 года обратилась в чат мобильного приложения банка. Дело в том, что при доставке «Апельсиновой карты» представитель (курьер) не проинформировал меня в полном объеме...
Возврат денег ,с помощью других услуг
15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили...
Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито
Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке...
Хочу поблагодарить за оперативность
21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка. Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Хочу поделиться своими впечатлениями об Альфа-Банке
Оформила карту 1июля 2026 года и безумно рада тому, что сделала это. Забирала карту у сотрудника - Арсения, приятно удивило вежливое общение и то, что сотрудник не пытался навязать...