Точка Банк

Хороший банк

17.10.2023 15:53
922
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хорошая поддержка, быстро отвечают, всегда помогают. Приемлемые тарифы, удобное приложение. Много сервисов, не навязчивые. Настроены помочь и решить вопрос. За год работы нет никаких нареканий или замечаний. Всем сотрудникам банка Точка благодарсность и лучшие пожелания, в непростые времена держите марку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-30T16:12:13+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания (за последний год) с указанием даты, времени и канала взаимодействия. 08.11.23 Автору задан дополнительный вопрос в комментариях 17.11.23 Письмо получили, оценку засчитали
user-386612968809
2023-10-30T16:29:18+03:00
1. Всегда быстрые ответы на вопросы - одна из последних коммуникаций 28 сентября в 15:34 поступил мой запрос, ответ оператора также в 15:34 и решение вопроса уже в 15:46 2. 4 августа запрос в 11:00, ответ также в 11:00, а решение вопроса в 11:07 все запросы в чате в приложении банка - так как ответ поступает быстро, не требуется звонить оператору
Точка Банк
Точка Банк
2023-10-18T20:21:27+03:00
Добрый день! Спасибо за тёплые слова. Рады помогать вам в делах и быть надёжными партнёрами. Успехов! И пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества ;)

О банке

Народный рейтинг

19 место
из 307 банка
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
861
отзыв
859
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Оперативное решение сложного вопроса

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на... Читать полностью

09.01.2026

Помощь в чате

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне... Читать полностью

11.12.2024

Отличный банк для пердпринимателей

Оценка 5

С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы... Читать полностью

27.05.2024
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о продуктах банка