Хочу рассказать о случае, который произошел сегодня (14.10.2023) со мной. 2 недели назад, в приложении банка, я решил оформить пробный период подписки в сервисе MyBook, я забыл отключить автопродление. 14.10.2023 примерно в 15:00-16:00 списались деньги за подписку, продлевать я ее не хотел. этим же днем, в 20:00 я увидел, что деньги списались, и тут же написал в поддержку, оператор ответил за 2 минуты. Я все объяснил, и спросил можно ли вернуть деньги. В течении 10 минут, оператор решила мою проблему и отключил подписку, компенсировав деньги. Я очень рад, что поддержка мне помогла, причем очень быстро Фото предоставленно ниже
[URL=https://fastpic.org/view/122/2023/1016/_626c16944926ca63cf1de8963762d30a.png.html][IMG]https://i122.fastpic.org/thumb/2023/1016/0a/_626c16944926ca63cf1de8963762d30a.jpeg[/IMG][/URL] [URL=https://fastpic.org/view/122/2023/1016/_e41b027527415592b4b292f8ecd8623b.png.html][IMG]https://i122.fastpic.org/thumb/2023/1016/3b/_e41b027527415592b4b292f8ecd8623b.jpeg[/IMG][/URL] [URL=https://fastpic.org/view/122/2023/1016/_ca792fd4e1d0c470dc64fa96b6b5f348.png.html][IMG]https://i122.fastpic.org/thumb/2023/1016/48/_ca792fd4e1d0c470dc64fa96b6b5f348.jpeg[/IMG][/URL] [URL=https://fastpic.org/view/122/2023/1016/_bde3f44b1b277bf38e0e886bd381aa28.png.html][IMG]https://i122.fastpic.org/thumb/2023/1016/28/_bde3f44b1b277bf38e0e886bd381aa28.jpeg[/IMG][/URL] [URL=https://fastpic.org/view/122/2023/1016/_e6624d607b696eb40957f800d324ffcc.jpeg.html][IMG]https://i122.fastpic.org/thumb/2023/1016/cc/_e6624d607b696eb40957f800d324ffcc.jpeg[/IMG][/URL]
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Помогающая поддержка
20 августа обратмлась в службу поддержки Т-Банка с вопросом как мне сделать qr-код для получения перевода. Сначала меня достаточно подробно проконсультировал робот, что уже классно...
операторы помогли научиться делать переводы на Алипей
Добрый день. Для отпуска в Китае решила запастись не только наличной валютой (юанями), но и пополнить Алипей, который к поездке как раз установила и прошла верификацию. Так как...
Возврат средств после ошибочного перевода мошенникам
Хочу выразить благодарность Т-банку за программу защиты от мошенников! Когда мне написал мой коллега по работе с жалобой на блокировку своих счетов и просьбой о переводе небольшой...
Быстро решили вопрос с ошибочным переводом
Давно обслуживаюсь в Т-банке, очень им доволен. 25.08.26 переводил средства с дебетовой карты на накопительный счёт и ошибочно закинул на кредитную карту ( Остатки на нс и кредитке...
Вопрос по переводам на карты за границу
Обратился в банк по поводу переводов в другую страну на карту visa. Конкретно в Китай, для личных покупок. Хотел купить потребительскую электронику. Дали быстрый ответ со всеми...
Лимиты по переводу
Обратился в чат поддержки Т-Банка 23 августа в 13:18, чтобы раз и навсегда прояснить для себя правила и ограничения на переводы. Вопросы касались как СБП, так и стандартных...
Т-Банк всегда поможет!
17 августа 2026 в 19.25 по МСК года мне нужно было сделать денежный перевод в Грузию. Много финансовых организаций отказались принимать перевод. Номера карты получателя у меня нет...