Жду перевыпуск третью неделю
Очень сильно возмущен работой ОТП Банка, объясню почему, я являюсь премиум клиентом банка, в связи с потерей рабочих свойств карты МИР SUPRIM обратился в отделение по улице Красная 41. Первое что мне сказали что моя карта не придет в это отделение, так как она получена изначально была в другом городе. Обратившись к управляющей офиса, мне все таки перевыпустили ее с указанием данного офиса для получения карты. так вот в чем и беда, сотрудник отделения сказала что ожидать карту в течении 3-4-х рабочих дней, вот уже пошла третья неделя и тишина) звоню по 4-ем номерам в отделение - никто не берет трубку, либо сбрасывают. Обратился в горячую линию - там заказали обратный звонок от "персонального" менеджера, ждал 4 часа))) (время было рабочее) конечно никто мне не позвонил. Получается что по вине банка я могу не успеть выполнить условия бесплатного обслуживания, пытался оплатить услуги и товары с помощью QR - кода - так и там беда, как сказали по горячей линии - это техническая проблема) и нужно ждать когда ее решат. надеюсь после этого письма я вскоре получу свою карту и буду снова доволен
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Отзыв о работе службы поддержки
01.09.2026 во время, как я пользовался мобильным приложением ОТП банка, на пол-экрана, внезапно вылез баннер с предложением подключения СМС информирования. Не ожидав появления...
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Чёткий ответ на вопрос. Лучший банк
Обратилась к специалисту банка по горячей линии 24.08.2026г. Вопрос был об общей сумме кэшбэка за месяц , что всего входит, а что нет. Как оказалось, из подробного объяснения...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...