О работе сотрудника

18.10.2023 08:33

881

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

Хотелось бы оставить отзыв о работе сотрудника Совкомбанка Б-а Романа В. Роман В является менеджером отдела по работе с клиентами № 4 ДО Отделение Вавилова. Очень компетентный и клиентоориентированный сотрудник, всегда готов оказать содействие в решении возникающих вопросов, грамотно и оперативно, вникая в суть. Наша организация сотрудничает с Совкомбанком более полутора лет. С первого дня только положительные впечатления как от работы менеджера, так и от Совкомбанка в целом.

Администратор народного рейтинга

2024-02-18T09:45:54+03:00

Спасибо за отзыв. Какого числа вы обращались к специалисту в последний раз? Какой вопрос хотели решить? Чем Роман вам помог? Расскажите, пожалуйста, более подробно. 02.11.2023 16:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 19.02.2024 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.

user-265310981596

2024-02-18T09:45:54+03:00

Доброе утро. Только сейчас увидела Ваш вопрос. К Роману Б-у мы как юрлицо обращаемся постоянно по разным вопросом. В последний раз обращались 8 февраля. Наша организация переходит на зарплатный проект в Совкомбанк. Направили им в соответствии с регламентом реестр на наших сотрудников в количестве 121 человек. От банка пришел запрос направить им сканы паспортов для подтверждения адреса регистрации сначала на 5 чел., потом еще на 5, а когда пришел еще на 20, мы обратились к Роману с просьбой разобраться в ситуации. Результат - Роман В очень оперативно перезвонил и по согласованию с коллегами разрешил этого не делать, так как все данные будут уточнены в момент выдачи зарплатных карт. Это один из примеров. Роман всегда очень клиентоориентирован и помогает нашей организации

Совкомбанк

2023-10-19T15:54:18+03:00

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что сотрудничество с нашим Банком превзошло Ваши ожидания. Мы всегда стремимся предоставлять надежные и качественные услуги. Ваше доверие и удовлетворенность нашими продуктами и услугами - наш главный приоритет. Мы ценим Ваше партнерство и надеемся на продолжение сотрудничества в дальнейшем. Спасибо, что выбрали наш Банк! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

70.27%

решено проблем

70 929

отзыва

70 021

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отлично! user-34467832480 22 июля 2026 года, в 16.02, я обратился в чат банка с вопросом, как оформить периодическую выписку по моему расчетному счету и получил подробный ответ от оператора Романа. По его...

Совкомбанк

Абонентская плата за 6 месяцев user-200524073252 Я, 19.12.2026 года в 11:46 часов обратился в онлайн чат, с вопросом об абоненской плате расчетно-кассового обслуживания своего расчетного счета ИП. Хотел оплатить сразу за 6...

Совкомбанк

Быстро и качественно решили вопрос user-604024050071 была необходима смена тарифного плана. запрос на экономичный тариф с минимальной оплатой за РКО. Сотрудник подобрал тариы и произвел мой переход на новый тариф максимально быстро...

Совкомбанк

Консультация user-139823250819 Обратилась за консультацией 02.11.2025 в 20.18. Недавно открыли счёт, возник вопрос о возможности перевода денег физическому лицу. В чате очень оперативно и четко...

Совкомбанк

Консультация сотрудника по РКО user-110013472308 15.08.2025 года в 11-10 я обратилась в чат Совкомбанка по вопросам расчетно-кассового обслуживания. Меня проконсультировала сотрудника К-на О. и рассказала какие имеются тарифы в...

Совкомбанк

Вопрос по тарифу user7015803 Спасибо сотруднику Валерии М-й, оперативно помогла понять условия тарифа. Приложение на телефоне удобное и функциональное, бот в чате не мучает наводящими вопросами, в отличии от...

Совкомбанк

Продуктивное общение с on-line чатом на сайте user-802314276663 Были затруднения с открытием расчётного счёта для ИП -> обратился в on-line чат на сайте -> получил от оператора Марины Д-вой помощь. В том числе, был вопрос относительно...

Совкомбанк

Отлично!

Оценка 5

22 июля 2026 года, в 16.02, я обратился в чат банка с вопросом, как оформить периодическую выписку по моему расчетному счету и получил подробный ответ от оператора Романа. По его... Читать полностью

22.07.2026

Абонентская плата за 6 месяцев

Оценка 5

Я, 19.12.2026 года в 11:46 часов обратился в онлайн чат, с вопросом об абоненской плате расчетно-кассового обслуживания своего расчетного счета ИП. Хотел оплатить сразу за 6... Читать полностью

24.01.2026

Быстро и качественно решили вопрос

Оценка 5

была необходима смена тарифного плана. запрос на экономичный тариф с минимальной оплатой за РКО. Сотрудник подобрал тариы и произвел мой переход на новый тариф максимально быстро... Читать полностью

21.01.2026

Консультация

Оценка 5

Обратилась за консультацией 02.11.2025 в 20.18. Недавно открыли счёт, возник вопрос о возможности перевода денег физическому лицу. В чате очень оперативно и четко... Читать полностью

02.11.2025

Консультация сотрудника по РКО

Оценка 5

15.08.2025 года в 11-10 я обратилась в чат Совкомбанка по вопросам расчетно-кассового обслуживания. Меня проконсультировала сотрудника К-на О. и рассказала какие имеются тарифы в... Читать полностью

15.08.2025

Вопрос по тарифу

Оценка 5

Спасибо сотруднику Валерии М-й, оперативно помогла понять условия тарифа. Приложение на телефоне удобное и функциональное, бот в чате не мучает наводящими вопросами, в отличии от... Читать полностью

03.07.2025

Продуктивное общение с on-line чатом на сайте

Оценка 5

Были затруднения с открытием расчётного счёта для ИП -> обратился в on-line чат на сайте -> получил от оператора Марины Д-вой помощь. В том числе, был вопрос относительно... Читать полностью

28.05.2025