Совкомбанк

Бездействие на мошенничество

18.10.2023 16:40
324
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Совкомбанк арестовал счет по несуществующему исполнительному листу. Это все длится с 2020 года. В 2021 г. суд. приставы дали ответ, что такого ИП не существует. Думала, что вопрос закрыт. И сейчас, спустя 2 года, узнаю, что я злостный неплательщик! Карту закрыть не могут, т. К. Арест счета. по данной карте в 2020 г. совершались мошеннические транзакции, которые подтвердились, соответственно карту хотела закрыть. и именно в то же время появилось данное Исп.поручение. Фссп выдала заключение, что данного дела не существует, госуслуги выдали заключение об отсутствие ИП. По запросу ФССП попросили фамилию судеб. пристава, который наложил арест, а его оказывается нет! Сегодня мне подтвердили, что по моему требованию, вы должны дать мне дать всю информацию по делу, и тишина. Итог: выдали бумажку, что я банку ничего не должна, но кто ее будет смотреть? ( в бюро кредитных историй я злостный неплательщик по карте с долгом 28 рублей, который не уберется, пока арест не снимут) , деньги на счету имеются. но списать в несущ. Долг их не могут, по непонятной причине. Дальше буду писать заявление во все инстанции, т.к. по обоюдному согласию с банком договорится нет возможности, им не до моих проблем. И хочу поблагодарить работников в офисах, ведут себя корректно и вежливо, но помочь ничем не могут. Пишут, пишут, пишут. А сверху тишина
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-13T11:19:27+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-10-24T14:14:06+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Банк осуществляет свою деятельность в строгом соблюдении требований действующего законодательства. На Ваш счет была наложена блокировка. Согласно ст. 81 Федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», если в адрес Банка поступает Постановление о наложении ареста на денежные средства должника, находящиеся в банке или иной кредитной организации, Банк или иная кредитная организация незамедлительно обязаны исполнить Постановление о наложении ареста на денежные средства должника и сообщить судебному приставу-исполнителю реквизиты счетов должника и размер денежных средств должника, арестованных по каждому счету. Для отмены ограничительных мер по счету в Банк предоставляется оригинал постановления о снятии ареста с указанием информации, в каком объеме и в каком порядке должен быть снят арест, согласно требованиям ФЗ ст. 70 229. Обращаем Ваше внимание, что арест счета не освобождает Заемщика от исполнения обязательств по кредитному договору не создает препятствий для погашения кредита. Начисление штрафных санкций производится согласно условиям договора, информация в Бюро кредитных историй передается согласно платежному поведению Клиента. Со стороны Банка Вам поступали рекомендации о предоставлении документов об отмене ограничительных мер. На текущую дату на основании предоставленных в Банк документов, блокировка отменена. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка