Я являюсь клиентом Совкомбанка уже 4 года, а если от других банков рано или поздно я отказывалась, то Совкомбанк для меня является одним из лучших. Я активный пользователь карты халва, по ней у меня оформлена рассрочка, есть копилка на необходимые мне нужды, часто участвую в различных акциях. Как и у любого банка, у Совкомбанка есть условия написанные мелким шрифтом, однако проблемы которые когда-либо у меня возникавшие всегда решаются в мою пользу и зачастую мне начисляют какие-либо компенсации, банк всегда заботится о своих клиентах. Последний раз я обращалась в банк чтобы уменьшить лимит заёмных средств (18.10.2023) через чат поддержки, пообщалась с чат-ботом, потом со специалистом поддержки, примерно в течении 10 минут лимит мне был уменьшен, хотя специалист, конечно уговаривал его не менять. Мне всегда нравится оперативность в решении моих вопросов в чате. Чат-бот достаточно смышленый и многие вопросы можно решить с ним. Однозначно рекомендую банк всем!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...