Халва всегда выручает

18.10.2023 19:10
352
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь картой Халва уже больше полугода и довольна невероятно!

Поначалу очень скептически отнеслась к этой кредитной карте, вообще не видела смысла в использовании кредитных карт до момента, когда внезапно нужно было платить обучение, а денег на дебетовой карте не хватало совсем. Оплатила, вернула с рассрочкой, осталась довольна.

С тех пор на постоянной основе пользуюсь этой картой, причем как собственными средствами, так и заимствованными. Лимит по карте увеличили, уже 150000 рублей, которыми при случае могу воспользоваться.

Дает это ощущение безопасности, что ни говори.

Рекомендую теперь всем друзьям, очень довольна.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-25T21:22:00+03:00
Спасибо за отзыв! Пока отзыв не засчитываем, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания. Оценку засчитали.
user-359413890257
2023-10-25T22:40:42+03:00
При обращении в банк (для оформления кредитной карты Халва) сообщила сотруднику, что хочу в основном пользоваться ею как дебетовой (использовать только собственные средства, поскольку на тот момент заинтересовал кэшбек). Сотрудник Никита рассказал о преимуществах использования данной карты именно как кредитной, о выгодных предложениях и правилах начисления кэшбека. Разложил всю информацию по полочкам, более того предложил открыть копилку (накопительный счет) с хорошим процентом, настроил автоперечисление по моей просьбе. Обслуживание на 5 . Затем возникли вопросы вновь по начислению кэшбека, обратилась в поддержку в приложении банка. Ответили моментально, по минимальным данным проверили начисление, буквально за 5 минут решили мой вопрос и вновь ответили на ряд вопросов предельно понятно. Осталась довольна обслуживанием в дистанционном формате тоже. Более того, менее месяца назад обращалась в отделение для оформление стикера для оплаты. В банке очередей не было, сразу села к специалисту и уже через 10 минут вышла с готовым стикером из отделения. Вывод: оперативно и качественно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-10-26T15:20:34+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы всегда стремимся обеспечить удобство и оперативную поддержку наших Клиентов. Мы гарантируем, что будем делать все возможное, чтобы наше сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Мы также благодарим вас за активное использование наших продуктов! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка