Как банк Уралсиб обманул меня на 45000
Являюсь довольно *старым* клиентом банка. И вот 30/09/2023 захотела я конвертировать в банке свою валюту, которая поступила до 9 сентября 2022, а значит банк должен конвертировать ее по курсу ЦБ. Сотрудник банка меня уверил, что так оно и будет и предложил сконвертировать ее в онлайн банке по курсу банка. А разницу с курсом ЦБ мне должны мол доначислить до конца месяца. При сотруднике я ее конвертировала, закинула на счет карты (так же по рекомендации сотрудника) и сняла в банкомате банка.
После этого я ДВАЖДЫ звонила на горячую линию, чтобы уточнить, вернут ли мне разницу. И всегда ответ был-да, не волнуйтесь, все будет. В итоге, истина открылась только в результате моего письменного обращения в банк. Где мне указали, что если я конвертировала валюту на сберегательный счет, а потом перевела на счет карты-доначисления не будет. В итоге банк просто меня обманул, так как НИГДЕ не было указано, что деньги нужно снимать именно со сберегательного счета.
Никому не советую этот банк. Вас там просто дезинформируют. Сотрудники некомпетенты и не способны дать корректный ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о вкладах Уралсиба
Обман
Открыла 3 июля накопительный счет в Уралсибе. Условием получения повышенного процента, а именно 13% годовых потратить 10 т.рублей за месяц. Условие это я выполнила раз 5 за месяц...
Благодарность персональному менеджеру
Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й...
Счет до востребования в долларах
С ноября 2025 года у меня списывается комиссия по счету в долларах 700 руб/мес. Банк никах уведомлений об измениии условий обслуживания счета не оповещал, хотя когда менялись...
Быстрое решение по обращению в банк Уралсиб
Хочу поделится быстрым и успешным решением вопроса по обращению №80053050951 в банке Уралсиб.Как известно разные банки предлагают разные заманчивые предложения по вкладам...
Рекомендации от оператора
Добрый день! 17 февраля 2026 года обратился в чат банка с просьбой подсказать вклад сроком на 1 месяц. В 22.02 подключился специалист (без имени и фамилии), он поприветствовал меня...
Помогли открыть вклад
24 января 2026 года в 12:30 обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Интересовал вопрос открытия вклада в данном банке. Оператору сообщил параметры вклада, и мне подобрали несколько...
Помогли мне с условиями тарифов
16 декабря я обращался на горячую линию с вопросом о списании комиссии. 21 ноября у меня списали комиссию,мне было не понятно за что списали комиссию в размере 0.74р по...