Мой банк - Совкомбанк

19.10.2023 17:27
723
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вначале сентября я задумалась об открытии нового вклада, затем прошла информация об изменении ставок в банках, я просматривала информацию разных банков, но поскольку я многолетний клиент Совкомбанка (еще когда он работал под другим названием) остановилась на нем. 19 октября около 10 часов подала заявку на открытие вклада. Буквально через минуту, я не успела отложить телефон, мне позвонила сотрудница банка, вежливо представилпсь Оксаной, спросила о моих пожеланиях, объяснила особенности вкладов, подробно и в тоже время корректно без лишней информации. После ее советов и пояснений я выбрала подходящий вклад который с помощью Оксаны З-ой был открыт буквально через пять минут. Я очень благодарна столь профессиональной сотруднице и конечно же банку, который за много лет ни разу не подвел меня. Я постоянно пользуюсь картой Халва, кроме вновь открытого вклада в этом банке у меня еще есть вклады, открытые в разное время и на разные сроки от 3х месяцев до 2х лет, так мне удобнее. Мне очень нравится быть вашим клиентом и по моим советам уже две моих приятельницы обратились в ваш банк.Желаю вам успехов и надеюсь мы с вами еще поработаем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-26T15:40:41+03:00
Пришлите фото договора с банком нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв, а чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправлять с той почты, которую вы использовали при регистрации. Информация необходима для принятия решения о зачете оценки. 07.11.2023 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
DELETED
2023-11-01T12:57:15+03:00
Отправила фото договора и ссылку на отзыв дважды т.к.первый раз перепутала цифру в номере отзыва
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-10-30T19:47:38+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию Совкомбанка

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за перевод, приоритет списания и вывод средств из копилки

Оценка 5

Добрый день. 25 августа в 6:28 обратилась в чат поддержки Совкомбанка со следующими проблемами: при наличии своих средств на карте была оформлена рассрочка на покупку и снята... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка