Благодарность

19.10.2023 19:28
1032
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Главного специалиста С-ву Наталью В. (Дополнительный офис № 1 г. Воронеж) за высококвалифицированную помощь. Грамотно помогла решить вопрос и открыть нужны мне счёт в вашем банке. Я осталась очень довольна, что моя проблема была разъяснена и устранена. Данный специалист был очень вежлив, доходчиво все объяснял, отвечал на все интересующие меня вопросы. Большое спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-27T23:56:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о посещении отделения и обслуживании более детально. Уточните, пожалуйста, дату и время визита в офис. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Это необходимо для зачета оценки.
user-732315615868
2023-10-30T15:40:49+03:00
Здравствуйте ещё раз. Отделение вашего банка в Воронеже я посетила в начале октября, если быть точнее, то было 06.10.2023. Клиентов было немного, но тем не менее все сотрудники работали с клиентами. Мне предложили присесть в зоне ожидания. Ждать пришлось недолго. Обратилась в Кредит Европа Банк для открытия счета необходимого для моей деятельности. Наталья проконсультировала, помогла оформить мне Мобильный Банк, в котором мы открыли все необходимые счета. Все переводы получаю своевременно, без задержек. Так же ваш специалист Наталья рассказала про дебетовую карту, с хорошим кэшбэком и % на остаток. Карту я тоже оформила. Весь процесс обслуживания занял порядка 15-20 минут. Ещё раз спасибо за ваш Банк и ваших специалистов, которые работают на высоком уровне.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-10-20T11:26:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Всем добрый день! Сегодня оказался в Торговом центре, и решил зайти в Кредит Европа банк на Беляево, узнать о дебетовой карте плюсов, ранее слышал о таком банке через сестру... Читать полностью

21.08.2026

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка