Наконец-то получил дебетовую карту от Альфа банка и стал его клиентом!

19.10.2023 22:53
406
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
14 октября заказал себе дебетовую карту от Альфа банка по акционной ссылке, по которой делая первую покупку более 1000 рублей получаешь кэшбэк 1000 рублей в течении 30-ти дней. 17 октября назначил для себя место и время получения дебетовой карты через курьера. И вот наконец-то 19 октября получил дебетовую карту от Альфа Банка. Заранее позвонив и уточнив место и встречи приехала девушка Гульдария. Она с легкостью помогла активировать и настроить дебетовую карту в приложение ко мне на телефон. Далее показала и объяснили что по чем, ответила на все мои вопросы. В этот же день я сделал ряд покупок и был доволен этой картой. Впредь и дальше собираюсь пользоваться этой картой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-02T06:58:12+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих получение карты. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 10.11.2023 07:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора С учетом полученных материалов оценка зачтена.
user-150415617656
2023-11-11T21:32:06+03:00
Это было 19.10.2023, 15:44. Курьер девушка с легкостью помогла активировать и настроить дебетовую карту в приложение ко мне на телефон. Далее показала и объяснили что по чем, ответила на все мои вопросы.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-11-01T19:15:55+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Выдача карты и установка приложения

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса Альфа-Банка в городе Кирове по адресу: ул. Маршала Конева, 1. Я обращался в офис в пятницу, 21 августа. Мне необходимо было... Читать полностью

25.08.2026

Карта Апельсин

Оценка 5

25 августа в 3 часа ночи по ошибке оформила карту от Пятёрочки Апельсин! Сразу же написала в поддержку в мобильном приложении Альфа-Банка, описала проблему нужно было отменить... Читать полностью

25.08.2026

23 августа обратилась в чат банка через приложение

Оценка 5

Я хотела оспорить списание средств за Альфа-Смарт, т. к ранее не замечала списание денежных средств каждый месяц в размере 399 рублей, 23 августа увидела списание, обратилась в чат... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с комиссией, вернули деньги

Оценка 5

18.08.обнаружила списание средств.  Оказалось комиссия.  Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка