Некорректное поведение сотрудника
- Уважаемый Сбербанк. Опять написал ваш некорректный сотрудник, которому согласно письму от банка он был наказан. К сожалению меры воздействия на него написано было в письме - банк не разглашает. Очень было бы интересно узнать, провели ли с ним беседу и кто именно? Или отправили его на курсы по этикету или культуре общения с клиентами банка. Или хотя бы может премии лишили за невежливое обращение?
- Теперя поконкретнее. Третий раз уже пишет мне ваш сотрудник с восклицательными знаками: Юрий С. ! Отдел досудебного взыскания Дмитрий А. ! Вам необходимо оплатить просроченную задолженность ...
- Ещё раз повторяю для хамов. В начале диалога пишется: Здравствуйте! И почему он мне постоянно пишет с восклицательными знаками? Или это предполагает, что я должен испугаться? Страшнее войны ничего нет. Или может он хочет, чтоб я заценил какой он крутой представитель крутого отдела. Ну заценил. И с хамами общаться я не намерен.
- Почему-то не получается скриншот вставить в жалобу. И тест пришлось разделить на абзацы, потому что на сайте banki.ru не пишет сообщение в обычном режиме. Какой-то глюк.
- Вобщем по итогу инцидента, который происходит с этим вашим Дмитрием А. предлагаю нанять в штат Сбербанка либо клинического психолога, либо преподавателя по этикету делового общения. Либо просто жёстко штрафовать таких наглых сотрудников, которые с первого, второго и третьего раза не понимают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Кредитные продукты
В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях...
Менеджер Сбера по Юр. лицам
Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и...
Лучший менеджер
Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не...
Выбор кредита и открытие счёта
Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в...
Благодарность за работу
Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у...
Отзыв о менеджере Сбербанка
Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру Сбербанка М-й Татьяне. У моего мужа организация, я ему во всем помогаю, а нам помогает развиваться Сбербанк. Наши взаимоотношения...
Сбер, почему не списываете полное досрочное погашение кредита
Здравствуйте, полное досрочное погашение кредита, система в первый опрос счета в 05.30 по мск ничего не списала. Еще и при оформлении заявления на полное досрочное...