Самый технологичный банк?

Уважаемый Сбербанк. Видел вашу рекламу по ТВ о том, что Сбер - самый технологичный банк. Поржал.

Просрочка по кредиту. По двум договорам. Один погашается 28-29 числа каждого месяца, а другой 1 календарного числа. Внёс на счёт сумму очередного платежа с опозданием после 1 числа. Для погашения по первому кредитному договору. Но какого-то хрена ваша система списала её в счёт второго договора. Списание которого должно происходить на три дня позже. А она больше на пару тысяч рублей. Тоесть я автоматически получаюсь с просрочкой по двум кредитным договорам. Замечательно.

Внёс через несколько дней ещё две тысячи, чтоб не быть должником по двум кредитам. Но ваша система пишет мне, что по одному из кредитов осталось оплатить 30.05р. То есть 1970р зачтены по второму по очерёдности договору, а на первый не хватило 30р? Опять я должником по двум договорам? Хорошо. 

Через неделю положил на счёт ещё пару тысяч. Думаю, пусть основная сумма на один договор уйдёт, ну и заодно 30р задолженность по другому закроет. Но хрен там. Приходит мне на следующий день смс, что 30р не погашены. И вчера 19 октября, то есть через день приходит смс, что на 17 октября 30р не погашены. 

Хочу спросить самый технологичный банк, почему так происходит? Можете нормально настроить свою систему очерёдности списания по кредитным договорам? Или на нормальных IT специалистов у вас денег не хватает? Ну так возьмите моего знакомого инженера программиста с Донбасса на работу. Он вам всё настроит как надо. А то я никак не пойму, почему это мне смс 19.10 приходит с информацией на 17.10 ?! Это такой технологичный банк у вас? Или это делается специально, чтоб ваши сотрудники мне строчили в Вотсапе: у вас задолженность по двум кредитным договорам. А вообще, какое право они имеют мне писать в личку в Вотсапе? Я на это разрешения банку не давал. Есть каналы коммуникаций - это смс и емайл. Ваши сообщения о просрочке я читаю, и понимаю что это отражается на моей кредитной истории и капают пени.