Помощь консультанта-быстро и по делу
Добрый день! Сегодня возник вопрос по поводу конвертации баллов на карте Халва в рубли.
Дело в том, что по программе лояльности в Совкомбанке за прошлый месяц использования набираются баллы: это кэшбэк за покупки, баллы за оценку в магазинах-партнерах, за выполнение простых заданий, прохождение опросов и т. д.
По окончании расчетного периода их можно применить к покупке, совершенной не ранее чем за 2 мес.до этого и перевести в живые деньги. Вот именно это мне объяснила в онлайн-чате Мария К-ва, очень вежливый консультант. Важно было уточнить по конкретной покупке. 11 октября приобрела золотой браслет в сети Санлайт, сумма для меня немаленькая 23019 руб. Хотелось уточнить, как по максимуму возместить ее, покупая в партнёрской сети. Теперь понятно. Спасибо за такую мгновенную реакцию, подробную консультацию и человеческое отношение к клиентам. Ещё раз убеждаюсь, что правильно выбрала банк для сотрудничества! Рекомендую всем Совкомбанк и Халву. Здесь можно не только тратить, но и зарабатывать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...