Проблемы с СБП
Подключили мы тут месяц назад услуги МТСБанка начали пользоваться. Все бы ничего но начали пробовать подключать СБП гвоорят в банк клиенте есть раздел сервис там все есть устал искать раздел сервиса там ничего нет. В итоге уже 3 недели висит обращение в службе тех поддержки и толку 0 от этого. Единственный ответ очистите кеш броузера перегрузите компьютер. Все это сделано и не 1 раз и по кругу 10 раз и с разных компьютеров и со всевозможных броузеров все так же ничего не появляется. Очень хорошая тех поддержка захочешь решить вопрос не решишь никогда от слова совсем. Но это мерлочи далее интреснее. По эквайрингу у нас поставили ПОС терминалы настройки на них естественно закрыты. Надо было изменить ширину чековой ленты (используем фискальный регистратор) по умолчанию на посе стоит 50мм у нас лента шириной 80 мм решение оного там же ничего не решено. Так же попросил отключить звуковое сопровождение на терминале аналогично ничего не сделано! интересно кому надо писать и звонить чтоб все это сделали но с таким звуком писком от поса реально невохзможно работать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы об РКО МТС Банка
Быстро разблокировали
Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне...
Обслуживание по счету
Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не...
Отчетность для налоговой
Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает...
Расчетно-кассовое обслуживание
Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил...
Открытие счета
Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со...
Выписка
Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только...
Все быстро решают
Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в...