Доставка и оформление карты

21.10.2023 05:36
349
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом с таким банком, как Альфа Банк. Заказал кредитную карту на сайте 11. 10. 2023. в моменте получил ответ и в этот же день доставили к дому. Сотрудники. Андрей был очень вежлив, подробно объяснил все условия, также помог купить акцию для получения призовых акций на сумму до 10. 000. А так же объяснил, какие акции и кеш беки есть и как выгодно использовать данную карту. К счастью у банка много всяких "плюшек". И ими очень легко пользоваться. Пользуясь недавно. Всё очень нравится.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-04T10:17:03+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие условия использования кредитной карты озвучил сотрудник в рамках вашей встречи? 20.11.2023 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-832115630880
2023-11-08T09:09:33+03:00
Сотрудники озвучил следующие условия - Покупки в первый месяц будут без процентов целый год - 60 дней без процентов на последующие покупки - Самостоятельный выбор категорий кэшбэк - Можно снимать до 50.000 без процентов
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-11-05T16:42:28+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Помогли вернуть комиссию

Оценка 5

31 августа 2026 г. обратилась в чат в банковском мобильном приложении о списании комисси с кредитной карты. В чате подключился Сотрудник - Дмитрий, который помог решить данную... Читать полностью

31.08.2026

Специальное предложение по кредитной карте

Оценка 5

12 августа 2026г обратилась в чат в мобильном приложении Альфа-банка с вопросом. Меня интересовало существует ли акция, по которой можно увеличить срок или сумму снятия денег по... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка