Заблокировали карту в первый день оформления

Здравствуйте, сегодня 20.10.2023 решил оформить карту банка ВТБ. Во-первых хочу отметить крайне долгое время ожидания в офисе при обслуживание. В частности заметил, что сотрудники треплются с клиентами на посторонние темы, очень сильно задерживая очередь.


Во-вторых с момента оформления карты прошел где-то час и банк мне её блокирует? Почему? Потому что видите ли я зашёл в мобильное приложение посмотреть код CCV от карты. Я в других банках этот код бывает смотрю раз 10 в день и ночь разу ничего не было. Потому что блокировать за такое полный бред.


Но ладно заблокировали, фигура с ним. Написали, что нужно позвонить по номеру 1000 для решения проблемы, думаю ну щас позвоню, всё объясню мне за 5 минут всё разблокируют и всё.


Ньоооо, Нет! Девушка сказала, что разблокировала только мою дебетовую карту, а для разблокировки мобильного приложения нужно потратить кучу своего времени и прийти в офис банка, непонятно зачем. Вы че там издеваетесь?


Дополнительно к этому сотрудники в отделении банка отказываются отключить платную услугу смс оповещений, что так же крайне возмутительно.


В общем, я имел дело с разными банками, но чтобы так себя запороть в первый же день, это прям нужно постараться было. Или в вашем банке обслуживаются только пенсионеры, которые CCV код никогда не запрашивают, так как у них ни приложения нет, ни в интернете они ничего не покупают. Тогда не удивительно.


После этого зашёл в ближайшее отделение другого банка, где без проблем оформили карту, там не было очереди, а сотрудники не подключали никаких ненужных услуг. Да ещё 1000 рублей подарят за первую покупку. Вот вам в сравнении отношений в ВТБ и в другом банке к новым клиентам.


Вообщем ВТБ - самый отстойный банк. В ближайшее время посещу офис для расторжения договора и отзыва персональных данных.