Непорядочный Альфа-банк

Хуже банка, чем Альфа-банк, который обманывает своих клиентов надо только поискать...Не советую данный банк никому. Это просто обманщики... у которых кэшбек только в рекламе... по факту кэшбека нет...  и так все началось с 29 апреля 2023 года, когда я посетила кафе "Рыбалтика" ... у меня в тот момент был кэшбек на кафе и рестораны 5%... какое же было мое удивление, что я его не получила... так как по мнению банка это не кафе... а фастфуд... хотя данное кафе имеет сайт и на нем написано именно кафе-рыбалтика ... но банк просто не захотел платить кэшбек... дальше больше я решила проверить... а где же мой кэшбек от покупки "Эльдорадо" ... вначале меня "кормили" обещаниями, что надо подождать... а потом и вовсе оказалось, что по мнению банка я не выполнила условия...банк вообще не разбирается в ситуации и пишет каждый раз разные варианты ответов... то надо подождать... то у Вас не было кэшбека 5% в категориях (а его и не было) ... так как он идет отдельно в категориях партнера... то Вы не перешли куда-то... а я переходила и выполнила все условия ...просто доказательств у меня нет... так как это очень сложно доказать по факту...ну и на этом еще не все ... Потом я обнаружила ... что нет кэшбека за "Спортмастер" и новые варианты почему банк не должен мне платить и опять я выполнила не все условия по мнению банка , за транспорт наземный...который должен быть больше 100 рублей, но это нигде не прописано... да и вообще расскажите в каком из городов у нас в стране проезд в общественном транспорте свыше 100 рублей по городу?! ...дальше я перестала уже это отслеживать ... так как Альфа-банк делает все, чтобы просто не платить клиенту ...и наконец в конце сентября 2023 года я захожду в личный кабинет Альфа-банка и понимаю, что Альфа-банк полностью убрал мне возмможность иметь и выбирать кэшбек ... у меня такой функции теперь нет... вначале пыталась сделать обращение через чат ... но у меня не получалось ... так как в чате выйти на оператора не получается ... постоянно включается бот ... потом я делаю обращение в чате ...и мне пишут отписку и не решают вопрос. Потом 8 октября 2023 года я делаю обращение через оператора по телефону...обещают выполнить обращение в течение 10 дней. Проходит 10 дней... и Альфа-банк даже не собирается его рассматривать ... 21 октября пишу в банк и мне говорят, что я не приложила принт-скрин ... который я приложила и мне делают еще одно обращение, которое банк должен рассмотреть еще в течение 10 дней ... Заключение... никому не советую данный банк... не надо тратить свои силы и нервы и становится их клиентом... кэшбек они не платят... а клиентов постоянно пытаются обмануть...