Отличный сервис доставки!

21.10.2023 13:59
379
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

9 сентября получил новую дебетовую карту от Альфа-Банка.

К-ев Владислав позвонил, мы согласовали точное время и место доставки. Он напомнил, что именно нужно взять с собой для получения карты.

При получении Владислава рассказал, какие лимиты есть у карты, какие дополнительные услуги можно подключить. Объяснил как пользоваться приложением и показал, где находятся основные функции. Также Владислав рассказал, что для получения бонуса, за оформление карты по реферальной ссылке, нужно совершить пять покупок с новой карты.

Владислава, спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-24T12:27:46+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, фото документа, подтверждающего оформление карты (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru. В письме также укажите ссылку на отзыв. 12.11.2023 20:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 18.01.2024 16:07 Письмо получили, подождем ответ банка.
user-511713402785
2023-11-12T21:09:04+03:00
Договор банковского обслуживания был отправлен ещё 4.11 в 21:32 МСК
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-24T12:27:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка