Предложение Маркет "Только для Вас" - абсолютно нерабочий сервис
06.10.2023 в разделе Уведомления/Инфо пришло сообщение: Вам доступен Дистанционный кредит. Оставьте заявку в приложении: нажмите "Маркет" -> "Только для Вас". Нажал.
Прошло уже больше 10 дней (я кликнул числа 11-го +/- день) - в ответ тишина. Звонков от сервиса нет, информации о заявке нет, информации об одобрении/отказе - нет.
Хочу заметить, что подобная ситуация случилась уже повтроно. Ранее я уже писал аналогичный отзыв (07.07.2023 в 10:40), когда точно так же всё произошло. Мне сообщили, что мол было рассмотрено и был отказ. Но это не соответствует заявленному в предложении, что "с вами свяжутся", что "свяжутся в течение нескольких минут" и т.д
Комментарий банка на отзыв - тоже полная ерунда (политика банка, блаблабла). Речь не о том, что не дали. Речь о том, что процедура рассмотрения не соответствует заявленной в оферте.
Крайне негативные ощущения. При том, что в целом Халвой доволен полностью (как дебетовой картой)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...