Благодарность

23.10.2023 14:36
384
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел выразить благодарность за решение проблемы специалиста Совком банка И-ву Алексею, всё решилось очень быстро. Проблема была в выплате бонусов по акции, дата обращения 23.10.2023. Спасибо.

В качестве лояльности, я сгенерировал для Вас промокод на 1000 баллов кэшбека😊. 

Примените промокод к покупке у партнера, совершенной любыми средствами на сумму от 100 рублей в период с 23.10.2023 по 11.11.2023 23:59:59, и мы начислим Вам кэшбэк - 1000 баллов. Промокод невозможно применить к покупке, по которой ранее уже был использован другой промокод. Промокод невозможно применить к покупке, совершенной по QR-коду (СБП).

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-30T12:24:45+03:00
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее с каким вопросом вы обращались, как вам помог сотрудник, скриншот переписки с банком отправьте на нашу почту responses@banki.ru. 22.12.2023 14:52 Письмо получили, оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-10-30T12:28:27+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы всегда стремимся обеспечить удобство и оперативную поддержку наших Клиентов. Мы гарантируем, что будем делать все возможное, чтобы наше сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Мы также благодарим вас за активное использование наших продуктов! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка