Доставка кредитной карты

23.10.2023 15:15
301
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

19.10.2023 Подал заявку по рефиральной ссылке от друга на получение кредитной карты Альфа банка. Заполнить данные было очень легко и понятно. 19.10.2023 в 21:44 получил смс о предварительном одобрение заявки на получение карты. 

Встреча с сотрудником на получение карты была назначена на 20.10.2023 с 19:00 до 21:00. 

Сотрудник Кирилл приехал в 19:34. Понятно объяснил условия договора, выдал конверт с моим экземпляром договора и карту. Объяснил как подключить беспроцентный период и не платить % в течение 365 дней. Обслужаванием доволен. 

И карту получил и бонус 500 рублей!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-03T15:43:25+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншот смс о встрече с курьером на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо нужно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. 11.11.2023 15:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора С учетом полученных материалов оценка зачтена.
user-186015656514
2023-11-11T16:04:06+03:00
Добрый день. Почему не засчитана оценка? 03.11.2023 в 20:44 написал на почту responses@banki.ru и приложил скриншот с смс сообщением от Альфа Банка, в котором подтверждается встреча с курьером. Письмо отправлял с адреса, который зарегистрирован на сайте в профиле.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-11-07T13:00:57+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Добрый отзыв

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками... Читать полностью

23.08.2026

Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности

Оценка 5

20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка