В сентябре 2023 года мне на мою пенсионную карту ВТБ поступил счёт на оплату 1350 гублей от М****. В сумме на оплату был указан лицевой счёт №028****517. В октябре 2023 года, вновь пришла та же сумма от той же компании. Это конечно удобно, но суть проблеммы заключается в том, что я не москвич и у меня нет собственности в Москве, следовательно, никаких счетов на оплату ЖКУ у меня не может быть априори. Пошёл на приём в М**, там объяснили, что этот лицевой счёт принадлежит владельцу квартиры на улице Беломорской в городе Москве. Я не являюсь собственником этой квартиры и соответственно не должен платить по этому счёту!! Обратился в офис на Профсоюзной 12. Девушка по таллону А012 мило сказала, что по неизвестным причинам, произошёл сбой, и на счета клиентов Банка ВТБ стали приходить счта на оплату ЖКУ. Надо удалить запрос на рассылку и вего делов!! Но позвольте! Если Банк, который имеет финансовый рейтинг №2 в России не может защитить своих клиентов от неправомерных рассылок, то как можно ему доверять свои пенсионные накопления, которые очень невелики и вобще, как можно сотрудничать с таким банком? Кто-то, вместо меня прикрепил мне рассылку на оплату ЖКУ, к которой я не имею никакого отношения!! И сотрудники банка говорят об этом очень спокойно, как о деле вполне привычном!! Я не могу доверять такому банку и перевожу свою пенсию в другой, надёжный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Помогли перевыпустить карту
08.09.2026 был в офисе по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64 , переоформить карты после утери. Специалисты приняли быстро, разблокировали онлайн банк , выдали карту, и предложили...
Блокировка карты и перевыпуск новой
Обратилась в контактный центр ВТБ по срочному вопросу - нужно было заблокировать карту. Со мной связался менеджер Константин и сделал это мгновенно. Затем помог убедиться, что...
Проблема оперативно решена головным офисом ВТБ!
Хочу выразить огромную благодарность службе контроля качества и администрации ВТБ за молниеносное решение моей проблемы.После публикации отзыва на Банки.ру сотрудники банка...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса ВТБ в г. Ярославль по адресу Ленинградский пр., 67. Она очень сильно мне помогла — оперативно и профессионально решила вопрос...
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...