Разочарование
В один прекрасный сентябрьский день 2023г, я нагрянул в филиал ВТБ в Гатчину. Покупаю сим-карту ВТБ мобайл и оформляю банковский счет, получаю дебетовую карту. Обслужили хорошо, ушел довольным.
И тут началось... Стали названивать по втб номеру что у меня задолжности...на мой мтс номер(который указал основным оформляя их продукты) стали поступать смс сообщения о задолжности..Потерпев некоторое время ... Решил разобраться с ситуацией..потому что надоели.Через втб мобильное приложение связался с оператором...в чате объяснил ...что мне не надо названивать и сыпать смс о задолжности...что купил я сим-карту не давно...и не являюсь я Шиловым...после продолжительного разбирательства..уже с 3 операторами..вроде достигли консенсуса...и сказали ничем мне помочь не могут..и звоните в службу поддержки. Хорошо, звоню в службу поддежки. И объясняю что они по ошибки спамят звонками и смсками не тому человеку...После подозрительных вопросов ..что действительно у меня нет задолжности..и не являюсь я Шиловым...сказали хорошо...вам больше не будут приходить звонки и смс сообщения.И что же вы думаете....БИНГО...воз все там же. Ничего не прекратилось.Достали, что я пишу уже здесь.Куда мне стоит обратиться что все это прекратилось?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Предварительная запись в офис
Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...
Спасибо за оперативность и четкую работу!
Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...
Помощь при оплате
Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...
Обслуживание и информирование
Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за...
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а...
Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания
Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком...
Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству
Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по...