Ужасный офис

Надеюсь, что после данного обращения руководство хоть чуть чуть начнет шевелиться для сохранения хорошей репутации данной забегаловки. В последнее время это место хочется называть именно так.. Да-да,я сейчас говорю о Газпромбанке , топ 3 банков всея Руси.

На самом деле это место давно погрязло в грязи.

Хочу углубиться в относительно новый офис , находящийся по адресу Люблинская 165 (м. Марьино)

С одной стороны - приветливый персонал,милые девушки,которые просто выполняют свою работу, с другой стороны безысходность…

Скорей всего ни один начальник не будет прислушиваться к «низам» в своем деле.

Обращаясь неоднократно в данный офис, девушки всё печальнее, в прочем как и вся обстановка. Охрана, если ее можно так назвать, может позволить себе расхаживать в куртке по офису,говоря на своем родном языке, совершенно не стесняясь клиентов, харкает в мусорные ведра и просто может спать на диване. 

А сможет ли такая охрана действительно ОХРАНЯТЬ ? Была ситуация,когда пришлось посидеть в очереди и один нетерпеливый мужчина просто стал орать на весь офис и угрожать всем сотрудницам расправой. А что может сказать хрупкая девушка 18-20 лет клиенту,который мощнее нее раз в 10 - понятное дело,что ничего , да там и охранник ничего не сказал.. кстати про очереди. Очереди из месяца в месяц все длиннее,но можно ли сказать , что это хороший показатель? Не думаю… так как штат сотрудников все меньше и меньше.. Из 4 окон работает дай бог два,в последнее время и то бывает 1.

Текучка? Оно и не удивительно,находясь несколько часов в офисе наблюдаешь весь цирк и клоуны в нем отнюдь не менеджеры.

Один раз пришлось наблюдать картину как во время обслуживания по клиентке полз таракан,в то время как за соседним окном другая клиентка просто пыталась убить другого таракана. Газпромбанк))

Зайти в офис порой бывает невозможно,виной тому отвратительный запах канализации. Уж не знаю как бедняги сотрудницы свыклись с ним.

Мне их даже жаль, при обслуживании, поинтересовавшись ходят ли они на обед,получила ужасный ответ : «когда как,все таки стараемся обслужить всех без негатива» удручено и уставши ответила одна из менеджеров.

Бедные девушки,хочется сказать им : бегите! Бегите из этой помойки..

Но не всегда внешний вид,атмосфера играет роль, правда? А как на счет услуг? Пожилые бабушки и дедушки, которые приходят сохранить свои накопления,а в итоге получают платные выписки,оформления через смартфоны и кучу навязанных Газпромбанком услуг. Да,даже не менеджерами,это все таки их работа,а именно Газпромбанком.

Все таки думаю есть руководству над чем задуматься,ведь не бывает дыма без огня и текучки с хорошим управляющим!

А всем клиентам настоятельно рекомендую подумать миллионы раз,чем обращаться в данный банк!)