Спасибо за объяснение о выплате кэшбека по Альфа Пей
С 9 октября Альфа банк запустил очень приятный кэшбек, если подключить Альфа пей и оплачивать с помощью смартфона, то будет начисляться по мимо основных процентов по категориям 1-6%+10% за покупки с помощью Альфа пей, так как я активно пользуюсь картой альфа банк меня это предложение очень заинтересовало. Как раз не так давно подключил эту функцию. При этом кэшбек начисляется не на ближайшие округление 100 руб, а на любую сумму, будь это 10 или 60 руб. 11 октября я совершил покупки на суммы 156 и 106 рублей. Через 4 дня операции обработались, но положенного кэшбека не было, та как эти покупки были совершены в категории супермаркеты был начислен всего 1%, соответственно, чтобы разобраться почему не начислили положенный кэшбек, я обратился в чат поддержки 15 октября в 17:22 на мой запрос откликнулась оператор Галина. Она сказала, что проверит всю информацию и вернётся с ответом. В 17:31 она уточнила, когда были совершены операции. Сразу ответить на запрос не получилось в 17:36 я ответил, что 11 октября. На мой ответ откликнулась другая оператор Светлана. Она объяснила, что так как сервис ещё новый, то начисление кэшбека придет не полностью сейчас, а может частями, в итоге вся сумма, даже если не исправится в истории операции сейчас, придет 10 ноября полной суммой, с уже перерасчитаным кэшбеком. Я очень доволен как банк сейчас подходит к работе к клиентам, уделяя им полный спектр всех возможных помощей и услуг, а также благодарен операторам Галине и Светлане, за их помощь!❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...