Некорректные СМС от банка и звонки от мошенников
Буквально вчера утром, с номера банка втб одновременно с смс о погашении кредитов (вчера была дата платежа), мне прилетает СМС что по какомуто договору у меня образовалась просроченная задолженность, я тщательно проверила все свои банковские продукты но у меня нет продуктов с номером который был в СМС, я написала в онлайн чат поддержки банка, где сотрудник также проверил данные и сказал что СМС я получила некорректно поскольку у меня нет продуктов с таким номером. окей.
Но сегодня утром я получила сразу три звонка на свои номера с автоматом "Это банк ВТБ... бла бла.бла" и "Здравствуйте, меня слышно? (и отбой звонка)" - типичные мошеннические звонки (о переводе денег мошенникам..ну обычная история) которые были и раньше.
Почему от банка ВТБ приходят подобные смс? Почему банк дупаскает такие ошибки и не проверяет когда выдает кредиты не проверяет номера телефонов хоть даже смс для подтверждения номера? Для того что бы пропускать таких мошенников?
Просто кто то взял кредит указал мой телефон сделал задолженность ради этого смс и дальше пытается списать с меня деньги!
Я могу прислать скриншот что смс эта именно от вашего банка с остальными вашими оповещениями, но на этом сайте невозможно прикрепить фото он виснет и не дает прикрепить фото!
И что мне делать теперь с этой атакой?!По вашей вине!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Предварительная запись в офис
Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...
Спасибо за оперативность и четкую работу!
Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...
Помощь при оплате
Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...
Обслуживание и информирование
Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за...
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а...
Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания
Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком...
Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству
Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по...