Пользуюсь услугами Совкомбанка, в частности картой ХАЛВА, давно. Недавно возникла небольшая проблема. В мобильном приложении для меня было сообщение, чтобы я обновил Приложение Совкомбанка, и за это мне начислят + 1 уровень. Я пытался установить обновление Приложения Совкомбанка, но скачанный файл не раскрывался и, соответственно, я не мог обновить Приложение. Вчера, 24.10.23г. вечером, обратился в Чат мобильного приложения со своего телефона. Ребята молодцы, помогли очень быстро и оперативно - обновил приложение Совкомбанка и получил + 1 уровень по Акции в программе Бонус 5 х 10. Спасибо ребятам из техподдержки Совкомбанка, особенно благодарен специалисту С-ну Сергею, быстро вник в проблемму и помог решить все вопросы, Респект Сергею. Пользуясь случаем выражаю благодарность и Совкомбанку - хорошие условия по продуктам банка, много акций и партнеров, орчень доволен сотрудничеством с банком. Рекомендую всем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...