Где карту выпустили туда и езжайте!

25.10.2023 15:41
283
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Несколько раз заказывала дебетовую карту Альфа-банка по реферальной программе. Первая попытка получить карту была 27 сентября. Приехал представитель банка с картой, но выдать мне ее не смог. Причину не объяснил, сказал только, что что-то у него там не работает и нужно ехать туда где выпустили карту. Я сильно удивилась, т.к. подобное можно было услышать только в Сбербанке да и то очень давно. Я съездила в отделение, мне там сказали, что карту выдать не смогут, что-то не работает. Я перезаказала карту. Сегодня 25 октября приехал представитель и опять не выдал карту. На этот раз посоветовал мне перезаказать карту. Вопрос к Альфа-банку - ваша реферальная программа по выдаче карт вообще работает? Если да, то как получить по ней дебетовую карту?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-03T11:05:37+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-15T16:26:53+03:00
Приветствуем! По технической причине не смогли выдать карту доставкой. Поэтому порекомендовали получить карту в офисе с паспортом и телефоном. В офисе, в который вы обратились, к сожалению, не было возможности выдать карту по реферальной ссылке. Позже процесс доработали и 7.11.2023 пригласили вас для получения карты.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка