Очень хорошее обслуживание в офисе

26.10.2023 08:10
611
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я являюсь клиентом банка МКБ уже год, пользуюсь кредитной картой и дебетовой. Сегодня я пришла в офис Верх-Нейвинский для открытия еще и накопительного счета, а также переустановки мобильного приложения (дети подарили мне новый телефон). Наталья - сотрудник банка, как всегда очень внимательно меня выслушала, помогла с мобильным приложением и открытием счета, я осталась довольна, она обслуживает клиентов всегда с позитивом и заботой, спасибо ей огромное, а банку конечно же за продукты и услуги!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-05T15:25:37+03:00
Письмо получено. Уточните, сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали? 16.11.2023 Оценка зачтена.
user-719115692177
2023-11-08T07:58:56+03:00
Здравствуйте, я обратилась в офис по вопросу своей кредитной карты, как ее пополнить, т.к. у меня временно не было приложения в телефоне, также мне нужен был счет для накоплений. Наталья мне все рассказала, открыла накопительный счет и помогла с установкой приложения на телефон, по времени все длилось 20-25минут.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-10-26T17:24:09+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Рады, что вам оказали квалифицированную консультацию и решили интересующие вопросы 🙌 Надеемся, что использование новых продуктов принесет вам положительные эмоции! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 389
отзыва
5 243
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Помощь оператора Никиты в чате по вопросу валютной карты и перевыпуска

Оценка 5

25 марта 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с нестандартным вопросом. В моем личном кабинете отображалась невыданная карта в евро, которая мне была не нужна, а... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка