Отзыв сотруднику

26.10.2023 12:03
466
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
25.10.2023 обратилась в офис банка в г. Киселевск с вопросом по мобильному приложению. Приняла меня менеджер Е-а Кристина. Кристина помогла мне переустановить мобильное приложение. Рассказала про необходимость выбрать новые категории на этот квартал. Также рассказала, что по накопительному счету повысился процент, это очень приятно. Приятно, когда сотрудники очень внимательно и вежливо обращаются с клиентами. С удовольствием буду рекомендовать ваш банк! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-06T17:06:19+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих, что вы клиент этого банка, например, договор на получение карты. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 14.11.2023 17:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 19.11.2023 Письмо получили. Оценка засчитана.
user-709015695265
2023-11-15T13:59:13+03:00
Документы по требованию отправила по почте.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-10-27T10:44:47+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравилось обслуживание сотрудника и вы остались довольны посещением офиса 🙌 Кристине передадим благодарность! МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.06%
решено проблем
5 787
отзыва
5 664
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

17 августа, посетила отделение банка в городе электросталь, улица Советская д. 7. Очередь отсутствовала., сразу приняла главный менеджер Екатерина.У меня были проблемы с входом в... Читать полностью

17.08.2026

Очень приятный банк

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом дальневосточного банка. Обратился в отделение на академика Янгеля для установки приложения, так как кредит нужно оплачивать. 11 августа был в 16:05... Читать полностью

11.08.2026

Выбор лучшей ставки по вкладу: как поддержка помогла разобраться в условиях

Оценка 5

10 августа 2026 года мне нужно было открыть вклад и обратилась за консультацией в чат мобильного приложения МКБ. В 09:54 я написала вопрос: "Подскажите какие сейчас у вас условия... Читать полностью

10.08.2026

Помогли с выпиской по вкладам

Оценка 5

Я в 2025 году открывал через финмаркетплейсы вклады в МБК банке, но в личном кабинете в приложении они не отображаются. А мне нужно было посмотреть, какие вклады были открыты и... Читать полностью

06.08.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Необходимо было заплатить за мобильную связь. 9 июля в 10.29 написала в чат в мобильном приложении МКБ с вопросом как заплатить за мобильную связь и будет ли комиссия за оплату... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка