Искренний отзыв

26.10.2023 12:57
895
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Я хотел бы выразить свою полную удовлетворенность вашими услугами и сервисом.

Сначала хочется отметить вашу удобную и интуитивно понятную онлайн-платформу. Быстрый и легкий процесс открытия счета вызвал только положительные эмоции!

🏧Ваша сеть банкоматов покрывает множество удобных мест, что действительно упрощает доступ к наличности и переводам. Это так удобно!

И, конечно же, ваше мобильное приложение! Оно просто превосходно! Через него я могу мгновенно управлять своими финансами, совершать платежи и отслеживать мои транзакции. Просто

Ваши сотрудники заслуживают высшей похвалы! Всегда дружелюбные и профессиональные, они с радостью отвечают на все мои вопросы и помогают решить любые финансовые вопросы.

Продуманная система безопасности и надежные меры защиты ваших клиентов - это одно из главных преимуществ банка "Точка". Я чувствую себя спокойным, зная, что мои деньги находятся под надежной защитой.

В целом, я очень доволен своим опытом работы с банком "Точка". Сервис, удобство и надежность - все эти факторы делают ваш банк идеальным выбором! Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-06T17:24:44+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 13.11.23 07.39 Отзыв возвращен на проверку 30.11.23 14.18 Письмо получили, оценку засчитали
zak7116
2023-11-07T10:32:50+03:00
Обращался в чат с банком 28.09.2023 года, уточнил, почему в сервисе по бухгалтерии, копилка на налоги, стала забирать 5%, вместо 6%. Подключилась специалист Диана, всё проверила и после сориентировала, что это связано с тем, что сейчас немного изменилась логика уменьшения налога УСН за счёт страховых взносов. В сервисе обновили задачи по налогу УСН за третий квартал и в копилке получилась небольшая переплата с учётом изменений, поэтому ей было достаточно с двух последний поступлений забрать 5%. Вопрос был решён.👍
Точка Банк
Точка Банк
2023-10-29T18:22:40+03:00
Добрый день. Спасибо за такой подробный и красивый отзыв :) Улыбаемся, читая каждый его пункт. Счастливы, что нашли так много плюсов при работе с Точкой. Особенно приятны ваши слова о сотрудниках службы поддержки. Нам важно помогать с каждым нюансом, чтобы вы чувствовали, что можете положиться на нас. Уверены, впереди нас ждёт много совместных побед. Благодарим, что вы наш клиент!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
861
отзыв
859
ответа

Продукты банка