Обман на сайте банка!

27.10.2023 08:47
1445
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформила на сайте банка по ссылке их карту, решила попробовать прилодение, услуги и вообще для сравнения посмотреть что за банк. Приложение ужасное по сравнению с другими банками. Мало того, оформляла по акции карту, прошло больше месяца - сертификата так и нет. Написала в поддержку- помощи нуль!!! Пишут обращаться в детский мир, а детский мир пишет обращаться к банку. Смешно))) то есть выставили на сайте своем для привлечения клиентов акцию, но условия акции они не выполняют !!! Карта оформлена была впервые, ранее слава Богу продуктов этого банка не было. Покупка была совершена на сумму больше, чем указана в условиях в тот же день как я получила карту. Ужасный сервис, ужасный банк, ужасная поддержка!!!!! Еще и обманывают в открытую на официальном сайте!!! Сейчас же еду закрывать эту карту и больше не ногой в этот ужасный банк!!! Будьте осторожны, не ведитесь на их предложения на сайте, все обман!!!! Все скриншоты переписки могу предоставить, здесь , к сожалению, не прикрепляются

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-10-27T16:35:01+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашему отзыву и сообщим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка