Сбербанк - обман по перевыпуску стикера
Получил стикер сбербанка.
Не работает ни через чехол ни без.
Срабатывает только после ТРИДЦАТОГО ПРИТИРАНИЯ К ТЕРМИНАЛУ оплаты.
Сотрудник с горячей линии 900 в 19-42 26.10.2023 выслушав проблему предложил БЕСПЛАТНО перевыпустить стикер. После разговора (который должен вроде записываться) обнаруживаю списание 700 рублей за выпуск нового стикера. Обращаюсь повторно в 20-02 26.10.2023 уже к руководителю тех сотрудников, которые принимают звонки, мне сообщают, что первый сотрудник указал причиной УТЕРЮ стикера, хотя стикер у меня на руках и я ему сообщал только о проблемах работы стикера, но никак не об утере.
Потребовал вернуть мне списанные 700,00 на счет и НЕ ПЕРЕВЫПУСКАТЬ это неработающее оборудование.
Составлено обращение №231026-7001-722448 от 26.10.2023.
Результата (возврата денежных средств) не произошло.
Время, даты и номер обращение пишу на всякий случай - вдруг кто-то из сбербанка решит разобраться в ситуации, прослушать записанные разговоры и вернуть неправомерно списанные ДС. (не очень в это верю правда)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...