Дурдом, а не банк

27.10.2023 13:47
1224
4
Оценка
1
Отзыв проверен

Сегодня 27.10.2023 формил кредит МТС банка на 60 тыс наличными, на любые цели.

Причем сами МТС-банк много раз присылали предложение по кредиту.

Выдали дебетовую карту МТС-банка.

В тот же день попробовал с нее перевести 24 тыс через СБП (на тот же самый номер телефона как и в МТС банке) на свою карту в другом банке.

Сумма не уходила, а возвращалась обратно на счет в МТС банк.

После трех попыток заблокировали и карту и интернет-банк МТС.

Звоню в службу поддержки, дают телефон 8 800 234 35 80, на который я звонил больше 10 раз, а люди не отвечают, робот говорит, что все операторы (люди) заняты и кладет трубку.

Нафига нужен такой банк:

1) в который не дозвониться!!!

2) который блокирует карту без предупреждения

3) который блокирует интернет-банк

Никому не советую

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-07T10:00:49+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам связи.
МТС Банк
МТС Банк
2023-10-27T15:17:15+03:00
Здравствуйте! Понимаем, что это доставляет неудобство. Но для нас важна сохранность денежных средств клиентов. Поэтому, если операции вызывают сомнение, мы можем их приостановить. К сожалению, вы не предоставили нам свои данные, чтобы мы могли посмотреть вашу ситуацию. Если будете готовы поделиться ими, пожалуйста, пришлите ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на этот отзыв нам в [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=147260]личные сообщения[/url]. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Так быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими... Читать полностью

09.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка