Неприятная ситуация
26 октября 2023 года я хотел пополнить вклад как обычно, закинув деньги со своего дебетового счета на халве, но что-то у меня в голове ёкнуло и я случайно вклад закрыл досрочно. Дело в том, что тот вклад уже был открыт как больше месяца, а если его закрывать досрочно, то, само собой, по правилам всех банков начисление процентов там минимальное меньше сотой процента. В итоге из-за этого моего косяка я потерял примерно 1400 рублей, за досрочное закрытие.
Обратился в чат, объяснил свою проблему, попросил тот же вклад вернуть, оператор Дарья сказала, что технической возможности закрытый вклад уже не получится вернуть, как и проценты, но в качестве лояльности предложила компенсировать потерянные мною проценты промокодом в 1000 баллов, который на процентов 70 смог вернуть потерянные деньги.
Уверен на 100 процентов, что ни один другой банк не будет компенсировать потерянные проценты на закрытом досрочно вкладе, а совкомбанк очень часто крайне лояльно относится к своим клиентам. Спасибо большое Ч-ой Дарье за понимание и помощь. И банку в целом. В очередной раз убедился, что не зря выбрал ваш банк своим основным для хранения средств.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Звонок на горячую линию Совкомбанка
Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно...
Комиссия за перевод, приоритет списания и вывод средств из копилки
Добрый день. 25 августа в 6:28 обратилась в чат поддержки Совкомбанка со следующими проблемами: при наличии своих средств на карте была оформлена рассрочка на покупку и снята...