Обман банка с кэшбеком за по карте (за выпуск карты)

27.10.2023 16:44
1347
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформлял дебетовую карту UnionPay в феврале. Выпуск карты платный (5000). Мне при оформлении несколько раз отрекламировали, что у них акция: при определенных условиях (три месяца из четырех после выпуска карты надо было оплачивать на определенную сумму) мне вернут 3000 или 5000, в зависимости от суммы оплат. Честно пооплачивал три месяца (март-май) не менее 15000, ждал свои 3000 возврата на карту (для возврата 5000 уж больно большая сумма выходила ежемесячно, не было смысла заморачиваться, да и неудобно: карта дебетовая, а не кредитная). В конце концов обратился в банк на горячую линию, приняли заявление. Подтвердили, что я выполнил условия. И потом прислали смс о том, что "Вы не являетесь участником акции"! Как это? Мне при оформлении в феврале несколько раз подтвердили, что учувствую, обсудили что в январе условия были чуть лучше по этой акции. Опять обман?! Мало того, я менее чем через месяц после получения карты отключил какой-то навязанный сервис (первый месяц бесплатно, уверяли меня при оформлении). Так и за него деньги (комиссию) сняли в итоге. Газпромбанк обманывает опять?
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-10-27T16:54:35+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашему отзыву и сообщим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-874712040622
2023-11-10T19:46:00+03:00
Банк начислил все же 3000 на карту.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка