Сбербанк кредитка мир Страхование жизни обман

28.10.2023 09:48
893
7
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Субботнее утро 28. 10.2023 надо отдыхать, но пришла смс , что списали за страхование кредитки мир Сбербанк. 

Предистория - 10 лет владел картой visa gold Сбербанк кредитной, много раз выручала, проблем не помню чтобы были. 

В сентябре 2023 пришла смс - поменяем на карту мир кредитная с сохранением всех условий и вместо 60 дней будет 120 дней беспроцентного периода. Раньше были подобные предложения но там проценты были высокие, я отказывался. Тут всё проверил, перепроверил - согласился. Всё круто поменяли (мгновенно в приложении, оплата телефоном, карта пришла в офис позднее). 

Вызвали в офис, получил карту, культурно многократно всех спросил и переспросил, что ничего не подключили. Проверил у другого оператора в офисе - что выдававшая ничего не подключила и спокойно ушёл. 

После сегодняшней утренней смс сразу позвонил на номер 900 - сказали что я при обслуживании выдаче карты назвал что то оператору и она подключила страхование, идите в офис с паспортом - отключат и деньги 312 рублей вернут. 

Как обезопасить себя от такого обмана? Я не просил услуги, я переспрашивал - "ничего не изменилось? Ничего не подключили?" 

В других отзывах на сайте хоть что то с планшетов давали почитать, мне ВРАЛИ. Могу ли я сейчас обезопаситься или мне надо отказаться от услуг банка? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-07T12:36:21+03:00
Давайте подождем ответ банка. 19.12.2023 14:34 Оценку засчитали.
Сбербанк
Сбербанк
2023-11-08T16:33:31+03:00
Добрый день! Проверить информацию о своих продуктах можно в Сбербанк Онлайн. Страховку отключили. Деньги вернули. Сотрудников уже наказали, извините! С уважением, Мария Александрова Сбер
user-448315716863
2023-11-08T18:15:00+03:00
Сбербанк России, спасибо. Сегодня позвонили с номера 900. Разобрались.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка